雑談力が上がる話し方

最近、雑談力を問う本が増えてきているなぁと感じています。
本書は、いわばその走り的存在。
ビジネスの現場でも雑談が大事であることを説いたのは、
本書が初めてではないでしょうか。
（間違ってたらごめんなさい）


雑談力が上がる話し方―30秒でうちとける会話のルール -
齋藤孝・著、ダイヤモンド社（2010）

1. 雑談力はなぜ大事か

雑談した人のことは、何となく覚えてたりしませんか？
あるいは、親しみを覚えたり、この人こんな人なんだ、とか、
話したことなかったけど、いい人じゃん、とか。
だから、ビジネスの場でも、日常生活でも、
雑談力は大事なのです。

2. 雑談力を高めるには

まずは雑談について正しく認識することが必要です。
雑談は、オチなし、結論なしでOK。
むしろ、オチや結論があったら、そこで終わってしまいます。

次に、ネタを仕入れておくこと。
相手が好きそうなこと、興味ありそうなことを、
ポーンと投げ入れる感じです。
だから、それについて一家言あるんだ！
とならなくてもいいんです。
「最近流行ってるらしいアレ、どうなの？」
くらい、釣り針程度でいいのです。

そして、相手７：自分３くらいの割合で話す。
コントロールしすぎず、されすぎず。

これは勉強になりますねー。

3. でも雑談力ってやっぱり加減大事だよね

ここからは完全に感想なのですが…
雑談力に限らず、物事は加減が大事だと思うのです。

本書では、電車がトラブルで止まった時の車内で、
同じ境遇の仲間同士雑談することを提案しています。
でも、それってさすがにうっとうしくないですか？

あと、宅急便の人が、自宅に飾ったちょっといい絵に言及してくれないと嘆いています。
でも、家の中のものまでネタにされたら、怖くないですか？

齋藤先生はそういうの平気なのかもしれないですが、
平気じゃない人もいるよね、と思いました。


何事も、バランスが大事。
以上、今日の結論でした。